Wysyłki i zwroty

 DOSTAWA GRATIS:

1) Przy odbiorze osobistym
bez dodatkowych opłat odbierzesz zamówione produkty.

2) Przy zamówieniach powyżej 500,00 zł
zamówione produkty dostarczymy do Twojego domu pocztą lub kurierem gratis*

* dotyczy przesyłek krajowych, opłaconych z góry.

Dostępne sposoby dostawy:

- kurierem InPost (przedpłata na konto) 15.00 zł.

- kurierem InPost (za pobraniem) 20.00 zł.

- kurierem DPD (przedpłata na konto) 18.70 zł.

- kurierem DPD (za pobraniem) 22.00 zł.

- Poczta Polska (przesyłka priorytetowa, przedpłata na konto) 18.00 zł.

- Poczta Polska (przesyłka priorytetowa, za pobraniem) 23.00 zł.

- odbiór osobisty gratis (odbiór tylko w godz. 9-15)

Generalnie paczki nadawane są maksymalnie do 2 dni od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. Przewidywana okres dostawy widnieje na karcie produktu. Jeśli zamówienie składa się z wielu produktów, to zawsze za czas wysyłki trzeba wziąć ten dłuższy z kart produktów.

Paczki prosimy otwierać w obecności kuriera. Szczególnie te w których są ceramiczne, szklane i delikatne artykuły.

Zamówienia zagraniczne wysyłamy tylko po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym lub e-mailowym.

Opłaty za wysyłkę oraz opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu mogą ulec zmianie ze względu na wagę lub wielkość przesyłki. Dostarczone zamówienie prosimy otwierać w obecności kuriera.

Opakowania są odpowiednich rozmiarów i twoje produkty są dobrze zabezpieczone. Dbając o środowisko naturalne, do pakowania zamówień wykorzystujemy tylko kartony z odzysku, co oznacza że nie zawsze wyglądają one jak te prosto z fabryki.

Zwroty

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 24 czerwca 2014 r., poz. 827) , konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów”.   „za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową” (art. 22¹ kodeksu cywilnego)
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego użytkowania (nie może być używany). Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".
3. Zwroty prosimy wysyłać na adres : Artur Sobota Terespolska 4/259 03-813 Warszawa.
4. Prosimy o poinformowanie nas drogą e-mailową o fakcie odesłania zamówienia.
5. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej zamówieniu. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego.
6. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas 'za pobraniem'.

Poniżej zamieszczamy formularz zwrotu towaru niezbędny podczas zwracania towaru do sklepu (wydrukuj i wypełnij )

Formularz zwrotu towaru